Condiciones del Servicio – EWYT Diseñadores
Los planes Básico, Profesional y Empresarial de EWYT Diseñadores ofrecen a empresas y autónomos el desarrollo, mantenimiento y gestión de páginas web profesionales mediante un modelo de suscripción mensual (“renting web”), sin inversión inicial.
1. Objeto del servicio
El servicio consiste en el diseño, desarrollo, publicación y mantenimiento continuo de una página web profesional, adaptada a las necesidades del cliente según el plan contratado. El objetivo es proporcionar una solución web completa, estable y accesible, sin costes iniciales elevados.
2. Ausencia de permanencia
El cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento sin permanencia ni penalización, siempre que no solicite la entrega completa del proyecto.
Permanencia solo si el cliente desea llevarse su web
La única permanencia aplicable se da cuando el cliente solicita la propiedad completa de la web para instalarla en un hosting o proveedor externo.
a) Traslado antes de 12 meses
Si el cliente desea llevarse su web antes de haber cumplido 12 meses de servicio, podrá hacerlo abonando un importe de rescate de 480€ + IVA, equivalente al desarrollo pendiente.
b) Traslado después de 12 meses
Si el cliente solicita la entrega de su web tras superar los 12 meses de servicio, deberá abonar una tarifa técnica reducida de 190€ + IVA destinada a la preparación y transferencia del proyecto.
3. Dominio y hosting incluidos siempre
Todos los planes incluyen dominio y hosting de forma permanente mientras el cliente mantenga activa su suscripción. No existen recargos adicionales ni costes ocultos.
4. Cuotas y facturación
Las cuotas pueden ser mensuales, trimestrales o anuales según preferencia del cliente. Los precios mostrados no incluyen IVA. El impago de una cuota podrá provocar la suspensión temporal del servicio hasta su regularización.
5. Alcance del diseño según el plan
Plan Básico
- Hasta 5 páginas
- Adaptación de plantilla profesional
- Diseño responsive
- Formulario de contacto
- 1 actualización mensual
- Alta en Google My Business
- SEO básico
- Botón de WhatsApp
Plan Profesional
- Hasta 10 páginas
- Diseño responsive premium
- Formularios avanzados
- SEO avanzado
- Blog con 2 artículos mensuales
- Actualizaciones ilimitadas
- Integración con Google Analytics y Search Console
- Optimización de velocidad avanzada
- 1 hora de soporte mensual
- Soporte prioritario 24/7
Plan Empresarial
- Páginas ilimitadas
- Diseño 100% personalizado
- Hosting premium
- SEO avanzado y estrategia SEO local
- Blog con 4 artículos mensuales
- Campañas Google Ads o Meta Ads (inversión aparte)
- Analytics avanzado
- Gestor de contenidos
- 2 horas de soporte mensual
- Gestión de reseñas y reputación online
6. Contenido aportado por el cliente
El cliente debe proporcionar textos, imágenes, logotipos, datos legales y cualquier información necesaria para la creación del sitio web. Si no se aporta contenido, EWYT podrá utilizar material temporal o de stock.
7. Plazos de entrega
Los plazos de entrega dependen del plan elegido y de la colaboración del cliente:
- Básico: 7 a 14 días
- Profesional: 10 a 21 días
- Empresarial: 15 a 30 días
8. Soporte técnico
El soporte cubre incidencias técnicas, ajustes menores y dudas dentro del alcance del plan. Funcionalidades o desarrollos adicionales se presupuestarán aparte.
9. Cancelación del servicio
El cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento sin penalización (salvo solicitud de propiedad completa del proyecto). La baja debe comunicarse con al menos 7 días de antelación.
10. Propiedad del proyecto
La propiedad total del proyecto se transfiere al cliente si mantiene el servicio durante al menos 12 meses o si abona el importe de rescate correspondiente. Antes de ello, la web forma parte del renting y no puede ser trasladada sin rescate.
11. Publicidad y portafolio
EWYT Diseñadores podrá mostrar el proyecto en su portafolio o materiales promocionales salvo indicación contraria por parte del cliente.
12. Limitación de responsabilidad
EWYT no será responsable de incidencias derivadas de accesos no autorizados del cliente, modificaciones por terceros, caídas de servicios externos ajenos o falta de renovación por parte del cliente.
13. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto se resolverá en los Juzgados de Algeciras (Cádiz).